Karteikarte

Lernabschnitt:

  • Modul 3

Skript Seitenzahl(en):

Vorderseite: 

Was versteht man unter der Erreichung des Total Quality Managements (TQM )?

Rückseite: 

Wenn alle Beteiligten (Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, ...) einbezogen werden, um die Qualität der Produkte zu sichern, realisiert man TQM. Es handelt sich hier um eine Unternehmensphilosophie, die auf eine Veränderung der Unternehmenskultur abzielt.