Karteikarte

Lernabschnitt:

  • Modul 3

Skript Seitenzahl(en):

Vorderseite: 

Was sind die vier Phasen des Qualitätsmanagementprozesses?

Rückseite: 
  1. Qualitätsplanung
  2. Qualitätslenkung
  3. Qualitätssicherung
  4. Qualitätsverbesserung

Die Phasen sind untereinander rückgekoppelt.